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Ultimo aggiornamento: agosto 2026
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2. Dati che raccogliamo
Dati di contatto (email, telefono), dati di spedizione (nome, indirizzo), dati dell'ordine, credenziali dell'account agente e dati tecnici/di navigazione (indirizzo IP, cookie, dispositivo). I dati completi della carta di pagamento sono trattati direttamente da Stripe e non sono conservati da noi.
3. Finalità e basi giuridiche
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4. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe. Stripe agisce come autonomo titolare/responsabile per i dati di pagamento secondo la propria informativa. Noi riceviamo solo l'esito della transazione e i dati necessari all'ordine.
5. Autenticazione e infrastruttura
Utilizziamo Google Firebase (Authentication, Firestore, Hosting) per l'accesso di agenti e amministratori e per la gestione dei dati. Google agisce come responsabile del trattamento.
6. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie di misurazione. Puoi gestire le preferenze dal banner cookie. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
7. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a fornitori che ci supportano (Stripe, Google/Firebase, corriere per le spedizioni). Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dall'UE: in tal caso adottiamo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
8. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e per gli obblighi di legge (es. fatturazione). I dati dell'account agente sono conservati finché l'account è attivo.
9. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a revocare il consenso. Puoi esercitarli scrivendo a hello@immunodex.com.
10. Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la versione pubblicata sul sito è quella vigente.
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